以企业与市场关系为研究对象,探讨企业市场营销新理念、新机制和新方法的应用性学科。主要研究顾客价值与顾客满意、市场与消费者购买行为分析、产品开发与决策、品牌渠道与设计管理、整合营销、服务营销及营销新发展。该研究方向以营销理论和模型为基础,运用定性与定量方法相结合、理论与案例相结合、归纳与比较相结合等方法综合研究企业营销领域的相关问题,力图在营销道德、服务创新、服务供应链、高技术服务评价等方面有所突破。