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【校园招聘】光大银行2023届秋季校园招聘简章

发布时间:2022-10-10 21:02    作者:大神28预测网站    来源:就业服务中心     点击率:次     打印

通过外呼的方式(客服电话95595)给光大银行信用卡持有者客户办理分期,在线操作,简单方便,在线给客户提供一对一的服务,为客户提供良好的服务,提升了客户的满意度。

岗位职责
1.运用专业知识为客户办理信用卡相关业务;

2.每日根据通话标准要求高效准确的完成通话指标;

3.根据公司安排,积极参加业务培训及考核,不断提升业能力;

4.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求;

5.详细记录、统计拨打指标结果,分析、发现、改善所发现的问题,持续进步;

6.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。

公司地址:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦

面试地点:北京市海淀区海泰大厦4层光大银行信用卡中心

乘车方式:地铁10号线至牡丹园站下车,C口出,乘公交车(3站地)至志新桥北(16路、425路、508路、635路、751路、运通109线);或者乘公交车到志新桥西(386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路)

联 系 人:修丽华

联系电话:18731623272(同微信)

简历投递邮箱:995841527@qq.com

详细招聘信息请见附件!  

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